Правила Службы помощи

Материал из Wiki.IRCLine.RU

Перейти к: навигация, поиск
Правила сети IRCLine.RU
Статус: Действует
Начало обсуждения:
Завершение обсуждения:
Начало голосования:
Завершение голосования:
Результат голосования:
Вступление в силу:
Действует до:
Чем заменяется:

Ссылка на данную страницу (для копирования):

http://wiki.ircline.ru/wiki/help-rules


Это действующая версия правил. Не вносите существенные изменения (допускается изменение оформления, исправление орфографических ошибок и т.д.).

Последнее изменение: 16.12.2008

Содержание

Глава 1. Канал #Help

  • 1.1) Тематика канала:
    • 1.1.1) На канале обсуждаются вопросы касательно команд сервисов, команд сервера, скриптов для различных клиентов, добавления различных функций в клиенты, работы с клиентами, различных принципов и способов работы в сети, значения тех или иных символов и меток в сети и существования в сети в целом.
    • 1.1.2) Канал предназначен для оказания помощи по вопросам, возникающим у пользователей, имеющим своё применение в сети.
    • 1.1.3) Помощь оказывается исключительно по сети IRCLine.Ru.
  • 1.2) На канале разрешено:
    • 1.2.1) Задавать вопросы по теме канала.
    • 1.2.2) Консультироваться по вопросам улучшения функциональности и доступности канала, ника, клиента.
    • 1.2.3) Задавать вопросы касательно линковки сервера, поиска администрации сети.
    • 1.2.4) Разговаривать на канале на темы, применимые к тематике канала (только в момент отсутствия оказания помощи).
    • 1.2.5) Интересоваться о каналах, на которых может быть оказана помощь по вопросу, несоответствующему тематике канала (пункт 1.1).
  • 1.3) На канале запрещено:
    • 1.3.1) Обсуждать вопросы и разговаривать на темы, не имеющие отношения к тематике канала.
    • 1.3.2) Критиковать действия того или иного посетителя или оператора канала.
    • 1.3.3) Искать кого-либо, спрашивать о ком-либо, кроме лиц администрации сети или сервера.
    • 1.3.4) Использовать без необходимости подчеркивание, выделение, заглавные буквы, цвета.
    • 1.3.5) Флудить, глумиться.
    • 1.3.6) Использовать нецензурные выражения и оскорблять кого-либо в любой форме.
    • 1.3.7) Обращаться за помощью в приват операторам без их предварительного разрешения.
    • 1.3.8) Писать названия каналов без просьбы операторов.
    • 1.3.9) Задавать вопросы в грубой форме.
    • 1.3.10) Приводить на канал ботов любого вида, кроме тех, чье присутствие санкционировано администрацией канала помощи.
    • 1.3.11) Использовать нецензурные ники, ники, напоминающие адреса серверов и сайтов.
    • 1.3.12) Задавать вопросы по серверам и сервисам, не используемым в сети IRCLine.Ru.
    • 1.3.13) Спрашивать о серверах, не входящих в сеть IRCLine.Ru.
    • 1.3.14) Писать названия серверов, не входящих в сеть IRCLine.Ru.
    • 1.3.15) Использовать скрипты, мешающее нормальной работе канала (away скрипты, автоприветствие, автонотисы, mp3 скрипты и т.п.).
    • 1.3.16) Намеренно нарушать нормы русского языка при общении на канале (коверкать слова, писать на "олбанском" и т.д.).
  • 1.4) Общие нормы поведения и требования к лицам, оказывающим помощь на канале:
    • 1.4.1) Быть вежливым и спокойным при общении с посетителями сети и канала помощи, операторами сети.
    • 1.4.2) Быть хладнокровным. Не лезть на рожон, не приходить в бешенство и не поддаваться на провокации, не грубить в случае неадекватного поведения кого-либо из пользователей и операторов канала.
    • 1.4.3) Уметь четко и грамотно давать ответы на все возникающие у пользователей вопросы.
    • 1.4.4) Уметь доходчиво, нормальным русским языком давать ответ на вопрос.
    • 1.4.5) Не брать в расчет личные взаимоотношения с посетителем канала.
    • 1.4.6) Не отвечать на вопрос или сделать оговорку что ответ может быть неточным при отсуствии полной уверенности в правильности ответа.
    • 1.4.7) Быть исполнительным. В случае просьбы о помощи — в кротчайшие сроки оказать ее. В случае необходимости сообщить о чем-либо администрации канала или сети — сделать это как можно более быстро.
    • 1.4.8) Иметь настоящие правила под рукой. При необходимости или просьбе того или иного пользователя — предоставить их для ознакомления последнему.
    • 1.4.9) Быть точным и пунктуальным. По требованию или просьбе лиц, имеющих статус начиная с SOP'а, уметь быстро и конкретно ответить на поставленный вопрос максимально развернуто либо незамедлительно сообщить о невозможности дать требуемый ответ по указанным причинам.
  • 1.5) Меры, применяемые к нарушителям:
    • 1.5.1) Предупреждение, в случае не понимания кик, а в дальнейшем бан на 48 часов следует за нарушение пунктов 1.3.1, 1.3.3, 1.3.8, 1.3.15 и 1.4
    • 1.5.2) Кик, а в дальнейшем бан на 48 часов следует за нарушение пунктов 1.3.2, 1.3.4, 1.3.6, 1.3.9, 1.3.12, 1.3.13.
    • 1.5.3) Бан на 48 часов без предупреждения следует за нарушение пунктов 1.3.5, 1.3.10, 1.3.11, 1.3.14.
    • 1.5.4) Установка временного личного игнора на приватные сообщения в клиенте или на сервере (с уведомлением пользователя о таковом) следует за нарушение пункта 1.3.7.
    • 1.5.5) Добавление нарушителя в AKICK список следует за систематическое нарушение пунктов 1.3 (за исключением пункта 1.3.7) и 1.4.
    • 1.5.6) Предупреждение, в случае не понимания кик, а в дальнейшем бан на 48 часов следует за многократные (более трех раз) нарушения пункта 1.3.16.
  • 1.6) Иерархия канала:
    • 1.6.1) Founder: Действующий администратор канала помощи.
    • 1.6.2) SOP: Опытные хелперы.
    • 1.6.3) OP: Хелперы сети.
    • 1.6.4) HalfOP: Претенденты на статус хелпера.
    • 1.6.5) Voice: Лица, активно помогающие на канале.

Глава 2. Претенденты на статус хелпера (HalfOP'ы)

  • 2.1) Статус:
    • 2.1.1) HalfOP — Претендент на статус хелпера, активно и грамотно помогающий на канале.
  • 2.2) Требования:
    • 2.2.1) Соблюдение настоящих правил.
    • 2.2.2) Активная и грамотная помощь на канале не менее 7 дней.
    • 2.2.3) Корректное поведение в сети.
  • 2.3) Порядок получения статуса:
    • 2.3.1) Статус выдается администратором или SOP'ом канала помощи
    • 2.3.2) Статус выдается при соблюдении требований (пункт 2.2).
  • 2.4) Порядок снятия статуса:
    • 2.4.1) Статус снимается администратором или SOP'ом канала помощи.
    • 2.4.2) Статус снимается за нарушение настоящих правил, низкую активность, отсутствие без предупреждения (> 7 дней) или периодическое долговременное отсутствие.
  • 2.5) Подчиненность:
    • 2.5.1) Претенденты подчиняются SOP'ам, администратору и соадминистраторам канала помощи.
    • 2.5.2) Претенденты обязан во всех спорных ситуациях или ситуациях, не имеющих однозначного разрешения, проконсультироваться с вышестоящим лицом при невозможности уверенно принять необходимое правильное решение.
  • 2.6) Обязанности:
    • 2.6.1) Грамотно, точно, доходчиво, спокойно и конкретно оказывать помощь по задаваемым вопросам.
    • 2.6.2) В случае, когда человек некорректно поставил свой вопрос или вопрос непонятен, попросить сформулировать его более точно, более развернуто либо по иному, после чего ответить на него.
    • 2.6.3) В случае, когда человек задает вопрос, представляющий интерес для сети в целом, направить человека к лицам администрации сети, перечисленным на сайте сети.
    • 2.6.4) В случае поиска пользователем администратора или соадминистратора канала помощи — объяснить как найти вышеуказанных лиц и, при необходимости, передать соответствующую информацию.
    • 2.6.5) В случае предоставления кем-либо неточной, неполной или неправильной информации по какому-либо вопросу — поправить ответ более правильной или полной информацией в соответствии с вопросом пользователя.
    • 2.6.6) Находиться на канале #Help с прописанным статусом
    • 2.6.7) При невозможности появляться на канале помощи более 7 дней — сообщить об этом администрации канала помощи (пункт 6.4).
    • 2.6.8) В случае возникновения у пользователя жалоб и предложений по работе сети и операторов сети — направить его на официальный канал жалоб и предложений (#Abuse).
    • 2.6.9) Следить за соблюдением посетителями правил канала (пункт 1.3) и принимать меры к нарушителям (пункт 1.5).
  • 2.7) Претендент имеет право:
    • 2.7.1) Отвечать на вопрос, соответствующий тематике канала, в приватной обстановке, если ответ является слишком громоздким. При этом претендент обязан публично сообщить на канале что он ответит на вопрос(ы) пользователя в привате.
    • 2.7.2) Отказаться от статуса в любой момент. При желании вновь стать претендентом, бывший претендент не имеет никаких привилегий.
    • 2.7.3) Не отвечать на вопрос, если таковой задан одним и тем же пользователем более 2 раз и более 2 раз на него давался соответствующий ответ.
    • 2.7.4) Применять различные меры наказания в случаях, не предусмотренных данными правилами при условии, что это в интересах канала помощи и сети.
    • 2.7.5) В случае появления вопроса, несоответствующего тематике канала, направить пользователя на канал, где ему может быть оказана помощи по заданному вопросу.
  • 2.8) Претендент не имеет право:
    • 2.8.1) Давать заведомо ложную информацию по тому или иному вопросу.
    • 2.8.2) Разговаривать на посторонние темы во время оказания помощи и отсутствия таковой, всячески нарушать правила канала действиями, не предусмотренными необходимостью и настоящими правилами.
    • 2.8.3) Провоцировать кого-либо на нарушение правил канала и сети.
    • 2.8.4) Вести себя вызывающе, хамить, грубить, отвечать невнятно, нарушать установленный порядок поведения, описанный в пункте 1 настоящих правил.
    • 2.8.5) Изменять флаги канала (p, s, i, m, n, t, R, c, Q, O, A, K, V, S, l, k, L, f, H, N, G, u, C, z) без крайней необходимости.
    • 2.8.6) Выдавать флаги пользователям на канале (v, h, o, a, q).
    • 2.8.7) Снимать флаги с пользователей на канале (v, h, o, a, q), присутствующих в ACCESS списке.
    • 2.8.8) Устанавливать флаг +e на канале #Help.
    • 2.8.9) Изменять тему канала (topic).
    • 2.8.10) Сообщать кому-либо пароль от своего ника.
    • 2.8.11) Снимать без необходимости баны, установленные ранее 48 часов назад.
    • 2.8.12) Использовать публичное BNC.

Глава 3. Хелперы (AOP'ы)

  • 3.1) Статус:
    • 3.1.1) Хелпер — человек, обладающий обширными знаниями о IRC, владеющий всеми командами сервера и сервисов, знаниями о работе клиентов, регулярно и качественно помогающий пользователям, соблюдающий установленный порядок.
    • 3.1.2) Хелпер — человек, способствующий развитию и улучшению IRC сети.
  • 3.2) Требования:
    • 3.2.1) Соблюдение настоящих правил.
    • 3.2.2) Нахождение в статусе претендента не менее 14 дней.
    • 3.2.3) Активная и грамотная помощь в статусе претендента.
    • 3.2.4) Прохождение тестирования (пункт 4).
    • 3.2.5) Прохождение испытательного срока после успешной сдачи теста (1 неделя).
    • 3.2.6) Корректное поведение в сети.
  • 3.3) Порядок получения статуса:
    • 3.3.1) Статус выдается администратором канала помощи.
    • 3.3.2) Статус выдается при необходимости назначения нового хелпера (наличие такой необходимости определяется администрацией канала помощи).
    • 3.3.3) Статус выдается при соблюдении требований (пункт 3.2).
  • 3.4) Порядок снятия статуса:
    • 3.4.1) Статус снимается администратором канала помощи.
    • 3.4.2) Статус снимается за нарушение настоящих правил, низкую активность, отсутствие без предупреждения (> 7 дней) или периодическое долговременное отсутствие.
    • 3.4.3) При снятии статуса хелпер переводится в статус претендента, если не имело место грубое нарушение правил (в таком случае статус снимается полностью).
  • 3.5) Подчиненность:
    • 3.5.1) Хелперы подчиняются SOP'ам, администратору и соадминистраторам канала помощи.
    • 3.5.2) Хелпер обязан во всех спорных ситуациях или ситуациях, не имеющих однозначного разрешения, проконсультироваться с вышестоящим лицом при невозможности уверенно принять необходимое правильное решение.
  • 3.6) Обязанности:
    • 3.6.1) Своевременно, грамотно, точно, доходчиво, спокойно и конкретно оказывать помощь по задаваемым вопросам.
    • 3.6.2) В случае, когда человек некорректно поставил свой вопрос или вопрос непонятен, попросить сформулировать его более точно, более развернуто либо по иному, после чего ответить на него.
    • 3.6.3) В случае, когда человек задает вопрос, представляющий интерес для сети в целом, направить человека к лицам администрации сети, перечисленным на сайте сети.
    • 3.6.4) В случае поиска пользователем администратора или соадминистратора канала помощи — объяснить как найти вышеуказанных лиц и, при необходимости, передать соответствующую информацию.
    • 3.6.5) В случае использования любым оператором сети своих возможностей (OperKick, OperBan, OperTopic и прочих), не вызванных крайней необходимостью в интересах сети, сообщить о данном факте администрации сети и канала помощи и применить все полномочия и меры по нейтрализации сделанного нарушителем.
    • 3.6.6) В случае высказывания желания кем-либо из пользователей стать хелпером — ознакомить его с порядком получения статуса (пункт 3.3).
    • 3.6.7) В случае предоставления кем-либо неточной, неполной или неправильной информации по какому-либо вопросу — поправить ответ более правильной или полной информацией в соответствии с вопросом пользователя.
    • 3.6.8) В случае превышения хелпером своих полномочий и нарушения правил попытаться максимально нейтрализовать последствия и сообщить всем лицам, осуществляющим контроль и руководство каналом помощи о данном факте.
    • 3.6.9) Постоянно (при нахождении в сети) находиться на канале #Help и #HelpOp.
    • 3.6.10) Находиться на канале #Help с прописанным статусом
    • 3.6.11) Принимать участие в голосованиях и опросах, проводимых администрацией канала помощи.
    • 3.6.12) Участвовать в наблюдении за претендентами.
    • 3.6.13) При невозможности появляться на канале помощи более 7 дней — сообщить об этом администрации канала помощи (пункт 6.4).
    • 3.6.14) В случае возникновения у пользователя жалоб и предложений по работе сети и операторов сети — направить его на официальный канал жалоб и предложений (#Abuse).
    • 3.6.15) Сообщить администрации канала помощи контактную информацию (как минимум e-mail) и поддерживать ее в актуальном состоянии.
    • 3.6.16) Сообщать администрации сети о обнаруженных ошибках и недоработках в сервере и сервисах.
    • 3.6.17) Следить за соблюдением посетителями правил канала (пункт 1.3) и принимать меры к нарушителям (пункт 1.5).
    • 3.6.18) Снимать баны, установленные более чем 48 часов назад.
  • 3.7) Хелпер имеет право:
    • 3.7.1) Отвечать на вопрос, соответствующий тематике канала, в приватной обстановке, если ответ является слишком громоздким. При этом хелпер обязан публично сообщить на канале что он ответит на вопрос(ы) пользователя в привате.
    • 3.7.2) Отказаться от статуса в любой момент. При желании вновь стать хелпером бывший хелпер не имеет никаких привилегий.
    • 3.7.3) Не отвечать на вопрос, если таковой задан одним и тем же пользователем более 2 раз и более 2 раз на него давался соответствующий ответ.
    • 3.7.4) Применять различные меры наказания в случаях, не предусмотренных данными правилами при условии, что это в интересах канала помощи и сети.
    • 3.7.5) В случае появления вопроса, несоответствующего тематике канала, направить пользователя на канал, где ему может быть оказана помощи по заданному вопросу.
  • 3.8) Хелпер не имеет право:
    • 3.8.1) Не отвечать на вопрос пользователя на канале помощи более 3 минут после его постановки без уважительной причины или пометки ника как отсутствующего.
    • 3.8.2) Давать заведомо ложную информацию по тому или иному вопросу.
    • 3.8.3) Разговаривать на посторонние темы во время оказания помощи и отсутствия таковой, всячески нарушать правила канала действиями, не предусмотренными необходимостью и настоящими правилами.
    • 3.8.4) Провоцировать кого-либо на нарушение правил канала и сети.
    • 3.8.5) Вести себя вызывающе, хамить, грубить, отвечать невнятно, нарушать установленный порядок поведения, описанный в пункте 1 настоящих правил.
    • 3.8.6) Скрывать правонарушения, совершенные другими должностными лицами канала помощи.
    • 3.8.7) Изменять флаги канала (p, s, i, m, n, t, R, c, Q, O, A, K, V, S, l, k, L, f, H, N, G, u, C, z) без крайней необходимости.
    • 3.8.8) Выдавать флаги пользователям на канале (v, h, o, a, q).
    • 3.8.9) Снимать флаги с пользователей на канале (v, h, o, a, q), присутствующих в ACCESS списке.
    • 3.8.10) Использовать привилегии (пункт 3.9) для создания проблем и неудобств пользователям; обращать внимание пользователей на наличие флагов +hW и виртуального хоста.
    • 3.8.11) Устанавливать флаг +e на канале #Help без необходимости; устанавливать флаг +e на канале #HelpOp.
    • 3.8.12) Изменять без необходимости тему канала (topic).
    • 3.8.13) Сообщать кому-либо пароль от своего ника.
    • 3.8.14) Снимать без необходимости баны, установленные ранее 48 часов назад.
    • 3.8.15) Использовать публичное BNC.
  • 3.9) Привилегии:
    • 3.9.1) Каждый хелпер имеет виртуальный хост <Ник>.Helper.IRCLine.Ru.
    • 3.9.2) Каждый хелпер имеет флаги +hW.

Глава 4. Опытные хелперы (SOP'ы)

  • 4.1) Статус:
    • 4.1.1) SOP — опытный хелпер, активно помогающий на канале и учавствующий в управлении каналом помощи.
  • 4.2) Требования:
    • 4.2.1) Соблюдение настоящих правил.
    • 4.2.2) Нахождение в статусе хелпера не менее 28 дней.
    • 4.2.3) Активная и грамотная помощь в статусе хелпера, помощь в управлении каналом.
    • 4.2.4) Корректное поведение в сети.
    • 4.2.5) Отсутствие серьезных замечаний по поведению на канале помощи.
  • 4.3) Порядок получения статуса:
    • 4.3.1) Статус выдается администратором канала помощи.
    • 4.3.2) Статус выдается при необходимости назначения нового SOP'а (наличие такой необходимости определяется администрацией канала помощи).
  • 4.4) Порядок снятия статуса:
    • 4.4.1) Статус снимается администратором канала помощи.
    • 4.4.2) Статус снимается за нарушение настоящих правил, неисполнение обязанностей, отсутствие без предупреждения (> 7 дней) или периодическое отсутствие.
    • 4.4.3) При снятии статуса SOP переводится в статус хелпера, если не имело место грубое нарушение правил (в таком случае статус снимается полностью).
  • 4.5) Подчиненность:
    • 4.5.1) SOP'ы подчиняются администратору и соадминистраторам канала помощи.
    • 4.5.2) SOP обязан во всех спорных ситуациях или ситуациях, не имеющих однозначного разрешения, проконсультироваться с вышестоящим лицом при невозможности уверенно принять необходимое правильное решение.
  • 4.6) Обязанности:
    • 4.6.1) В полной мере исполнять обязанности рядового хелпера (пункт 3.6).
    • 4.6.2) Контролировать деятельность состава хелперов, следить за своевременной помощью, оказываемой ими, точностью и конкретикой предоставляемой информации, а также за соблюдением установленных правил.
    • 4.6.3) Раз в месяц сообщать администратору канала помощи информацию о деятельности состава хелперов, предоставлять статистические данные по оказанной ими помощи, а также давать им характеристику.
    • 4.6.4) Действовать в соответствии с персональными указаниями и уточнениями, данными ему администратором канала помощи.
    • 4.6.5) Рассматривать и применять наказание к хелперу в случае нарушения им установленного порядка.
    • 4.6.6) Ежедневно просматривать и анализировать рассылаемые протоколы канала помощи.
  • 4.7) SOP имеет право:
    • 4.7.1) Пункт 3.7.
    • 4.7.2) Потребовать проведение повторного тестирования хелпера.
    • 4.7.3) Добавлять пользователей в Avoice и Ahop списки на канале (с уведомлением администрации канала и операторов (пункт 6.4)), в случае если пользователь соблюдает правила и активно помогает.
    • 4.7.4) Удалять пользователей из Avoice и Ahop списков на канале (с уведомлением администрации канала и операторов (пункт 6.4)), в случае если пользователь нарушает правила канала или проявляет низкую активность.
    • 4.7.5) Вносить изменения в AKICK список (с уведомлением администрации канала, включая полное описание изменений и причин).
    • 4.7.6) Подписаться на ежедневную рассылку протоколов канала #Help (ведется ботом).
  • 4.8) SOP не имеет право:
    • 4.8.1) Пункт 3.8, за исключением пункта 3.8.7.
  • 4.9) Привилегии:
    • 4.9.1) SOP имеет привилегии рядового хелпера (пункт 3.9).
    • 4.9.2) SOP имеет более весомый голос во всех проводимых голосованиях, а также при принятии решения в том или ином вопросе, чем рядовой хелпер.

Глава 5. Тестирование

  • 5.1) Суть тестирования:
    • 5.1.1) Тестирование предназначено для проверки квалификации претендента в хелперы.
    • 5.1.2) Тестирование может проводиться по требованию SOP'а (пункт 3.7.2) для подтверждения квалификации хелпера.
  • 5.2) Ход тестирования:
    • 5.2.1) Тестирование проводится администратором канала помощи или SOP'ом (по решению администратора канала помощи).
    • 5.2.2) Тестирование проводится на канале #HelpTest в присутствии бота, ведущего протокол канала.
    • 5.2.3) При проведении тестирования на канале #HelpTest могут присутствовать посторонние лица, имеющие статус хелпера и выше (вопрос о возможности присутствия таких лиц решается проводящим тестирование).
    • 5.2.4) Результат тестирования подводит лицо, проводившее тестирование, в соответствии с пунктом 5.4 правил. Принятое решение может быть оспорено вышестоящим лицом.
    • 5.2.5) Протокол тестирования после окончания тестирования может быть доступен для всеобщего просмотра.
  • 5.3) Состав тестирования:
    • 5.3.1) Тестирование включает в себя 15 вопросов по серверу и сервисам, IRC клиенту, работе IRC сети, по данным правилам. Время ответа — не более 1 минуты.
    • 5.3.2) Тестирование может включать в себя (по решению администратора канала помощи) несколько дополнительных вопросов любой тематики, имеющих отношение к IRC. Время ответа определяется для каждого вопроса отдельно проводящим тестирование.
  • 5.4) Условия успешного прохождения тестирования:
    • 5.4.1) Наличие правильного ответа в установленный срок не менее чем на 12 вопросов, указанных в пункте 5.3.1.
    • 5.4.2) Наличие соотвествующего правилам ответа на вопросы, указанные в пункте 5.3.2.
  • 5.5) Разное:
    • 5.5.1) Порядок тестирования в каждом конкретном случае может быть изменен по решению администратора канала помощи.
  • 5.6) Дополнительные условия тестирования:
    • 5.6.1) По решению администрации канала помощи могут быть проведены предварительные тесты. Количество вопросов и состав теста определяется администрацией канала помощи.
    • 5.6.2) В случае если тест не был пройден, тестируемый обязан в течении недели дать ответы на все недоотвеченные вопросы для допуска к пересдаче теста. Дата пересдачи теста назначается администрацией канала помощи после того, как будут даны ответы.

Глава 6. Разное

  • 6.1) Решение вопросов в спорных ситуациях:
    • 6.1.1) Все спорные ситуации рассматриваются только при наличии фактов, подтверждающих либо неоднозначность ситуации либо неправильность принятого в ней решения.
    • 6.1.2) Спорные ситуации, в зависимости от ситуации, решаются в приватной обстановке или канале #HelpOp.
  • 6.2) Внесение изменений в правила:
    • 6.2.1) Изменения в правила канала вносятся только администратором канала помощи.
    • 6.2.2) Изменения в правилах вступают в силу с указанной в правилах даты.
    • 6.2.3) Любой пользователь может вносить предложения по изменению данных правил. Все предложения должны направляться лично администратору канала помощи.
  • 6.3) Официальные каналы, используемые в работе группы хелперов:
    • 6.3.1) #Help — Канал помощи (пункт 1).
    • 6.3.2) #HelpOp — Канал совещания хелперов.
    • 6.3.3) #HelpTest — Канал тестирования хелперов (пункт 5.2).
  • 6.4) Порядок отправки уведомлений:
    • 6.4.1) Под уведомлением администрации канала понимается отправка memo сообщения на канал (/MSG MemoServ SEND #Help Текст).
    • 6.4.2) Под уведомлением операторов канала понимается отправка memo сообщения на канал операторам (/MSG MemoServ CSEND #Help AOP Текст).

Глава 7. Заключение

Данные правила обязательны к исполнению всем контингентом пользователей сети. Правила действуют исключительно в рамках сети IRCLine.Ru. Незнание правил не освобождает от ответственности.

Личные инструменты